App Store di Apple sotto accusa per commissioni alte e ingiuste

L'App Store di Apple è sempre più nel mirino delle aziende, come per l'UE

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Apple è accusata di infrangere le regole di concorrenza dell’UE per il modo in cui gestisce il suo App Store. L’autorità di regolamentazione antitrust della Commissione europea Margrethe Vestager ha twittato che “i consumatori così non vincono di certo”.

A cosa si riferisce l’infrazione dell’App Store?

Si riferisce alle accuse mosse due anni fa dall’app di streaming musicale Spotify, secondo la quale Apple stava soffocando l’innovazione in quel settore. Apple deve affrontare una forte multa e potrebbe essere costretta a cambiare le sue politiche se i suoi argomenti non convincono i regolatori. In precedenza l’azienda di Cupertino ha negato qualsiasi comportamento scorretto.

Il caso sta esaminando specificamente come le politiche dell’App Store influenzino lo streaming musicale. L’accusa è inizialmente presentata nel 2019 dal co-fondatore di Spotify Daniel Ek, il quale ha affermato che Apple stava “limitando la scelta e soffocando l’innovazione”.

“Le regole di Apple distorcono la concorrenza nel mercato dello streaming musicale aumentando i costi degli sviluppatori di app di streaming musicale concorrenti. Questo a sua volta porta a prezzi più alti per i consumatori per i loro abbonamenti musicali in-app sui dispositivi iOS “, ha affermato una dichiarazione della CE.

Cosa risponde Apple?

In risposta, Apple ha dichiarato di non aver ricevuto alcuna commissione sul 99% degli abbonati di Spotify. Al centro di questo caso c’è la richiesta di Spotify che dovrebbe essere in grado di pubblicizzare offerte alternative sulla loro app iOS. Una pratica che nessun negozio al mondo consente, si legge in una nota di Apple.

“Ancora una volta, tutti vogliono i vantaggi dell’App Store, ma sempre tutti pensano che non dovrebbero pagare nulla per questo. L’argomento della Commissione a nome di Spotify è l’opposto della concorrenza leale “.

La Commisione decide sull’App Store

Alexander Holland, chief content and strategy officer presso la piattaforma di streaming musicale Deezer, si è detto soddisfatto dei risultati della Commissione. “È un passo importante verso un panorama competitivo e equo in cui gli attori del mercato dominante come Apple devono competere con aziende indipendenti come Deezer sulla qualità del servizio, innovazione ed esperienza dei consumatori, piuttosto che barriere create artificialmente e mancanza di condizioni di parità”.

In precedenza, la signora Vestager ha twittato che la conclusione preliminare della CE era che “Apple violava la legge sulla concorrenza dell’UE” e “addebita commissioni elevate ai rivali nell’App Store e vieta loro di informare sulle alternative”.

Troppo elevato il costo delle commissioni nell’App Store


Le autorità di regolamentazione della CE e degli USA hanno una serie di indagini in corso sull’App Store di Apple. Inclusa una valutazione più ampia se la commissione del 30% addebitata per gli acquisti in-app sia equa. Gli sviluppatori sono diventati sempre più frustrati dalla cosiddetta tassa Apple.

Sotto la pressione sia degli sviluppatori che dei regolatori, Apple ha ridotto il tasso di commissione al 15%. Questo per qualsiasi sviluppatore che guadagna meno di 1 milione di sterline di entrate annuali. Una denuncia è stata presentata alla CE dalla società di e-commerce Rakuten nel marzo 2020. Sosteneva che era anticoncorrenziale prendere una commissione sugli e-book venduti attraverso l’App Store mentre promuoveva il proprio servizio Apple Books. Questo caso verrà esaminato separatamente.

Epic v Apple

Anche Epic Games, i creatori di Fortnite, ha presentato un reclamo simile. Parte di una controversia in corso con Apple per il taglio del 30% sugli acquisti in-app. Questo ha portato Apple a rimuovere il gioco dal suo App Store.

Un caso giudiziario tra i due si apre negli Stati Uniti la prossima settimana e promette di rivelare molto sul funzionamento interno di Apple. Vedrà la testimonianza dell’amministratore delegato di Apple Tim Cook e del capo di Epic Tim Sweeney.

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